“太感谢你们了,刚才急死人了。”7日下午3点多,在内一科病房里上演了暖心一幕:12床的病员桂仙婆婆私自离开病房寻找女儿,结果忘记了回病房的路。这时,病房里的病友和医生护士知道后,大家主动参与寻找老人,庆幸的是,在大家的共同努力下,半小时后,老人被成功找回。
今年80岁的向婆婆,最近住进了内一科病区12床,其女儿李女士每天送老人来医院检查、治疗。前两天,为了帮助母亲做好身体相关检查,李女士忙里忙外,即使无法照顾母亲时,她都会让病友们暂时帮忙照顾一下。想到婆婆爱乱跑,病友们十分细心,一直注意老人的一举一动,不让老人乱走。
7日下午3点多,老人因有一些检查项目要做,李女士见母亲睡着了,她便离开病房前往检查窗口进行项目预约。大约10多分钟后,李女士回到了病房。“我妈妈呢? 她什么时候出去了?”见到母亲不见了,李女士惊讶地叫了起来。直到这时,病友们也才发现,之前睡在病床上的老人不知什么时候悄悄地离开了病房。
“不急,大姐,我们一起帮你找找。”得知老人私自离开病房后,病友们分区域进行寻找。与此同时,内一科医护人员迅速打电话通知保卫科查看视频监控并立即进行寻找。
大约半小时后,从护士站里传来了好消息。老人走到设备科时,被工作人员发现了,最后内一科护士小姐姐将老人马上接回病房。
在看到老人安全回到病房,李女士十分激动。“太感谢你们了,我急得心都快跳出来了,因为我妈没有带手机,身上更没有联系方式,刚才那种盲目的找,真的是大海捞针,还好有你们帮忙,不然,麻烦就大了。”
这样的暖心小事在内一科经常发生,该科室本着以病人为中心的理念,想病人之所想、急病人之所急,始终坚持用更好的贴心服务换取患者的暖心就医体验,赢得了广大患者朋友的一致好评。