7月26日,我院护理质量与安全管理委员召开例会,委员会成员、职能科室负责人参加了会议。
会议传达学习国家卫生健康委 国家中医药局《进一步改善护理服务行动计划2023-2025年》,总结二季度护理工作情况,安排部署下步工作。
副院长余桦传达院长王育东关于进一步规范护理管理,加强成本控制,改进服务态度,提升病人就医体验和满意度等工作要求,并对全院优质护理等工作提出要求:一要认真落实《进一步改善护理服务行动计划2023-2025年》,贴近患者加强临床护理,贴近临床提高护理质量,贴近社会拓展服务领域。二要持续改进全院护理工作。强化护士能力培训,提升队伍素质;加强质量管理考核,做细做实优质护理责任制整体护理各项工作,在保障质量安全基础上,还要在安慰病人、帮助病人,优化服务流程,提升病人就医体验上持续改进。三要全院参与、共同努力做好护理工作。后勤、设备、药剂、信息、保卫等部门要加强供应保障,医务、检验等职能及医技科室要密切协作,共同做好全院医疗护理服务。